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措施安心、运营用心、服务暖心——火狐体育网址火狐体育网球全力保障市民出行“最后一公里”

发布时间:2022-01-28 信息来源: 浏览次数: 【字体:

 

为确保春节期间市民火狐体育网球出行万无一失,火狐体育网址火狐体育网球提前谋划、精心部署严格落实疫情防控要求,强化安全保障和车辆保障,多措并举做好春节期间营运服务工作,确保广大市民乘客度过一个欢乐祥和的春节。


加强组织协调  全面部署落实 


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根据省、市春运工作的相关要求和公司实际情况制定2022年春运工作方案》,并成立春运工作领导小组实行一把手负责制,分管领导具体抓,明确具体工作负责人严格按照分工落实安全生产责任制,明确岗位和责任。各分公司结合工作实际,组织召开2022年春运动员会,全面部署落实春运期间各项工作,将春运工作措施、任务和要求传达至每一位员工。节前,公司主要领导带队对各分公司场站、站点、线路各项安全生产工作进行了督导检查,要求对存在的问题进行及时整改,确保极端天气、春运期间公司安全生产情况稳定向好。


紧绷防疫之弦 筑牢疫情防线


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面对当前疫情防控形势,公司认真贯彻春节期间疫情防控相关规定,传达和学习上级会议精神,严格落实疫情防控要求,做好疫情防控应急处置。公司坚持每天清晨对火狐体育网球车辆进行发车前消毒、驾驶员查验“双码”测体温。提醒劝导乘客佩戴口罩乘车,间隔一米线有序候车,筑牢疫情防控防线,保障市民平安健康出行。


落实安全责任 立足源头防范


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所有春运车辆、人员必须审验合格,防止车辆带“病”运营。加强从业人员的疫情防控须知和春运安全教育培训,强化驾驶员对冰冻雨雪等极端天气的行车安全意识、责任意识和应急操作能力。各分公司对所属车辆进行春运临检,严格落实“四不放过”原则,突出重点部位和薄弱环节,认真排查基础设施、场站、充电桩、车辆、驾驶员行车中的安全隐患确保车辆安全性能,保障行车安全。


完善技术支持 护航平安春节


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各修理厂人员全天候值班,充分做好车辆例行保养,对故障车辆、存在技术隐患车辆及时维修,确保车辆无故障安全运行。指挥调度中心充分发挥火狐体育网球智慧调度系统及“早发晚收”“二三四五”活动的作用,加强对车辆的动态监管严格落实驾驶员落地休息、安全告知等制度从源头上加强对酒驾、疲劳驾驶等违法、违章行为的监管,保驾护航平安春节。


强化运营管理 保障市民出行


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充分分析春节期间购物流、探亲流、返乡流等多重客流交融出行的特点,提前制定营运组织方案,实时监控车辆运营情况,针对路况、客流等因素对车辆运营做出及时调整。安排12台机动车作为春运高峰期临时调度紧急之用,主要安排在1、2、6、7、8、14、19、47、H1、H13等主干线上或连接鼎城、德山的支干线上确保期间营运秩序有序进行,让车辆更安全,让出行更通畅。


提升服务品质 暖心归乡之路


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火狐体育网址火狐体育网球继续深化服务质量,推行标准化、规范化的车厢服务以“热情服务、微笑服务、文明服务”的服务方式,营造文明、温馨、和谐的节日氛围和车厢环境稽查保卫部组织人员到下南门、火车站、鼎城桥南市场等客流集中站点进行易燃易爆物品排查督导运营车辆规范服务乘车过程中,如有任何意见和建议,欢迎随时拨打火狐体育网球客服热线7285696我们将全程保障咨询诉求渠道畅通,及时帮助乘客获取乘车出行信息,解决乘车中遇到的问题,为市民提供“乘车效率有保障、服务品质有保障、安全出行有保障”的出行体验。也请广大乘客与我们共同守护安全和谐的车厢氛围,构筑平安春节,汇聚暖流,情满旅途。

 

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